L'environnement de la distribution d'assurances et ses évolutions + Prévention et conformité

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Les notions générales de l’assurance

  • Chapitre 1 : Les notions générales de l’assurance

  • Chapitre 2 : L'origine et le développement de l'assurance

  • Chapitre 3 : Le secteur de l'assurance

  • Chapitre 4 : Le rôle social et économique de l'assurance

  • Chapitre 5 : Les bases techniques de l'assurance

  • Chapitre 6 : Les différentes assurances

  • Chapitre 7 : Le cadre juridique de l'assurance

  • Chapitre 8 : Le contrat d'assurance

  • Chapitre 9 : Les 3 catégories d'organismes assureurs

  • Chapitre 10 : La distribution d'assurances

Les différents statuts de distributeurs

  • Chapitre 11 : Les distributeurs d'assurances

  • Chapitre 12 : Les intermédiaires en opérations de banque et services de paiement

  • Chapitre 13 : Les intermédiaires "financiers"

  • Chapitre 14 : Les intermédiaires du financement participatif

Les problématiques "Métier" des distributeurs

  • Chapitre 15 : Choisir son statut de distributeur

  • Chapitre 16 : Créer son réseau de distribution et de gestion

  • Chapitre 17 : Contractualiser avec ses fournisseurs et ses distributeurs

  • Chapitre 18 : Délocaliser son activité

  • Chapitre 19 : Piloter la capacité professionnelle et l'honorabilité de ses collaborateurs

Appliquer la RGPD dans l'assurance

  • Chapitre 1 : La RGPD dans la continuité de l'histoire française de la protection des données

  • Chapitre 2 : Le cadre et les définitions de la RGPD

  • Chapitre 3 : Les droits de la personne concernée

  • Chapitre 4 : Les enjeux de la mise en conformité pour les assureurs

  • Chapitre 5 : Rendre compte de sa mise en conformité - "Accountability"

  • Chapitre 6 : Les enjeux du maintien en conformité : le DPO

  • Chapitre 7 : La RGPD, son contrôle et son application

Réussir la gestion et l’externalisation des activités d’assurance

  • Chapitre 8 : Introduction

  • Chapitre 9 : Le nouveau cadre relatif à la distribution de l'assurance

  • Chapitre 10 : Gestion des polices d'assurance et protection des consommateurs

  • Chapitre 11 : Les distributeurs d'assurances

  • Chapitre 12 : Gérer les réclamations et les contentieux d'assurance

  • Chapitre 13 : Optimiser ses relations avec les autorités de contrôle

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