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Les médias sociaux + Techniques de vente

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15h00
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Les fondamentaux du Community Manager

  • Sous-module 1 : L’évolution des réseaux sociaux

  • Sous-module 2 : L’évolution des réseaux sociaux

  • Sous-module 3 : Le Community Manager

  • Sous-module 4 : La communauté du Community manager

Les bases des réseaux sociaux

  • Facebook

  • Instagram

  • LinkedIn

  • YouTube

  • Twitter

  • TikTok

  • Pinterest

  • Snapchat

Cerner les enjeux comportementaux des internautes pour construire votre projet social media

  • Sous-module1 : Cerner les enjeux comportementaux des internautes pour construire votre projet social media

  • Sous-module 2 : Le projet social media

Cette formation e-learning dédiée aux fondamentaux du Community Manager s’adresse à toute personne souhaitant acquérir ou renforcer ses compétences en gestion des réseaux sociaux, communication digitale et animation de communautés en ligne.

Le programme débute par une analyse de l’évolution des réseaux sociaux et du rôle du Community Manager dans l’écosystème digital actuel. Il permet de comprendre les missions clés du métier, les responsabilités associées et l’importance de la gestion de communauté dans la stratégie de communication des entreprises et des marques.

La formation aborde ensuite les bases des principaux réseaux sociaux, en détaillant leurs usages, leurs spécificités et leurs objectifs : Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter (X), TikTok, Pinterest et Snapchat. Chaque plateforme est étudiée afin de permettre une utilisation professionnelle et cohérente selon les cibles et les objectifs de communication.

Un module essentiel est consacré à la compréhension des enjeux comportementaux des internautes. Les participants apprennent à analyser les attentes, les usages et les interactions des utilisateurs afin de construire un projet social media efficace, aligné avec l’identité de la marque et les objectifs marketing.

La formation permet également de structurer une stratégie social media, de définir une ligne éditoriale pertinente et de poser les bases d’un projet digital durable, orienté engagement, visibilité et performance.

Conçue en format e-learning, cette formation offre une montée en compétences progressive et flexible. Elle constitue une base solide pour toute personne souhaitant devenir Community Manager, gérer efficacement des réseaux sociaux professionnels ou développer la présence en ligne d’une entreprise.

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