Management

Il s’agit d’une formation très complète qui permet d’acquérir une certification en management , nécessaire pour former toutes les équipes dans l'assurance

Elle est également très enrichissante pour les équipes elles-mêmes, car le management est important sur le plan des relations humaines en dehors de la dimension de pilotage.

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  • Introduction

  • Test de positionnement

Module 1: Manager une mission, une posture

  • Pourquoi devenir manager ?

  • Quel est le rôle du manager d'équipe ?

  • Quels sont les devoirs du manager

  • Les compétences du manager

  • Quelles sont les qualités et les compétences requises pour devenir manager ?

  • Comment réussir sa prise de fonctions

  • Les erreurs à éviter lors de la prise de fonction

  • Quiz de module

Module 2: individualiser les stratégies de motivation du manager

  • Comment individualiser les stratégies de motivation

  • Motiver vos collaborateurs par les signes de reconnaissance

  • Comment favoriser la motivation et les performances des membres de votre équipe?

  • Stratégie pour remotiver ses collaborateurs

  • Comment créer une alliance avec son chef ?

  • Comment manager un senior

  • Manager plus sénior que soit

  • Manager la génération Y

  • Quiz de Module

Module 3: Le management situationnel

  • Comment maitriser les 4 styles de management situationnel

  • 4 Colors.

  • Maîtriser les quatre styles de management

  • Les différentes approches managériales en fonction des styles

  • Développer des compétences en partant des besoins individuels

  • Réguler les différents comportements

  • Développement de la performance opérationnelle

  • Quiz de Module

Module 4: Apprendre à déléguer

  • Déléguer : Passer du faire au faire faire

  • Les 6 Étapes de la délégation

  • Prendre des singes ou déléguer

...

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