formation assurance

Prévention et conformité + Techniques de vente

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Acquérez les compétences essentielles nécessaires pour progresser dans le domaine de l'assurance grâce à notre programme de formation en ligne, parfaitement adaptable à votre emploi du temps, que vous soyez salarié en activité, employé au sein d'une entreprise ou en recherche d' emploi. Profitez des avantages offerts par Assuraforma pour vous perfectionner dans ce secteur clé de l'assurance.

15h00
DDA 15h00
Prévention et conformité + Techniques de vente

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Module 1 : La compréhension basique du processus de vente

Module 2 : Les techniques de vente

Module 3 : La négociation

Module 4 : Encaissement

Module 5 : La prospection téléphonique dans une démarche omnicanale

Appliquer la RGPD dans l'assurance

  • Chapitre 1 : La RGPD dans la continuité de l'histoire française de la protection des données

  • Chapitre 2 : Le cadre et les définitions de la RGPD

  • Chapitre 3 : Les droits de la personne concernée

  • Chapitre 4 : Les enjeux de la mise en conformité pour les assureurs

  • Chapitre 5 : Rendre compte de sa mise en conformité - "Accountability"

  • Chapitre 6 : Les enjeux du maintien en conformité : le DPO

  • Chapitre 7 : La RGPD, son contrôle et son application

Réussir la gestion et l’externalisation des activités d’assurance

  • Chapitre 8 : Introduction

  • Chapitre 9 : Le nouveau cadre relatif à la distribution de l'assurance

  • Chapitre 10 : Gestion des polices d'assurance et protection des consommateurs

  • Chapitre 11 : Les distributeurs d'assurances

  • Chapitre 12 : Gérer les réclamations et les contentieux d'assurance

  • Chapitre 13 : Optimiser ses relations avec les autorités de contrôle

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